to read complaints and reviews, or file yours.Kişiye Özel Sulukta Sızdırma Sorunu, Değişim Talebi
Yeşim
Thk Marketing11 Mayıs 19:3724
Çiçek Sepeti’nden 27 Nisan tarihinde 499 TL ödeyerek kredi kartı ile kişiye özel bir suluk satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda sulukta akıtma sorunu olduğunu fark ettim. İlk kullanımda dahi su sızdırması yaşatması nedeniyle üründen hiç verim alamadım.
Ürün kişiye özel olduğu için günlük kullanımda rahatlıkla kullanmak isterken, akıtma problemi hem kullanım konforumu bozdu hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Şu ana kadar Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kişiye özel suluk için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun hızlı bir şekilde incelenip, aynı özelliklerde sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ederim.
