Thinbrandshop.com Ürün Elime Geçtiğinde Ağ Kısmında Bariz Bir Üretim Hatası Olduğunu Gördüm

thinbrandshop.com internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce şekillendirici korse satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ağ kısmında bariz bir üretim hatası olduğunu gördüm. Bu kusur ve ürünün genel kalitesi, satışta oluşturulan beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Ayrıca korse, açıklamalarda ve görsellerde iddia edilen inceltme etkisini bende hiçbir şekilde göstermedi.

Sorunu yaşadıktan sonra WhatsApp destek hattına defalarca yazmama rağmen tek bir geri dönüş bile alamadım. Mesajlarımın tamamen cevapsız bırakılması, firmanın müşteri memnuniyetini ve şikayetleri ciddiye almadığını açıkça gösteriyor.

İade süreciyle özellikle uğraşmak istemiyorum, ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimi, ürünü almayı düşünenlerin bilmesi ve firmanın da hem ürün kalitesi hem de müşteri iletişimi konusunda sorumluluk alması için paylaşıyorum.