Ertesi Gün Kargo Ücreti İadesi Ve Siparişimin Gönderilmemesi

18 Şubat 2026 tarihinde Zend Çorap’ın kendi internet sitesi üzerinden beş adet çorap satın aldım. Ödememi yaklaşık 1500 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek “ertesi gün kargo” seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram #4928’dir.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo firması tarafından hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Zend Çorap tarafına attığım mesajlara da herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu süreçte tamamen cevapsız bırakıldım.
Ödemesini yaptığım ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini, ertesi gün kargo için ödediğim ek ücretin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.



