to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde The Velisse Luxe markasından #1649 numaralı elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.702,99 TL olarak gerçekleştirdim. 14 Kasım’da siparişimi henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri hizmetleri, iptal işlemi yapılamayacağını ve sadece ürün değişimi yapılabileceğini belirtti. Herhangi bir gerekçe sunulmadı ve istediğim çözüm sağlanmadı.
Siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9.10.2025 tarihinde Velisse Luxe web sitesinden 1568 numaralı siparişimle iki adet minimalist düz balıkçı yaka elbise satın aldım. Yorumları okuyunca siparişten 30 dakika sonra iptal edilmesini talep ettim ancak kabul edilmedi. Ürünler 27.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak elbiselerin üzerinde hi...
The Velisse markasının kendi internet sitesinden 5 gün önce 1645 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Elbise için 3600 TL ödedim ve ücret döviz olarak tahsil edildi. Ancak ürün tarafıma gönderilmedi ve siparişimi iptal etmek istediğimde firma bana iptal hakkı tanımadı. Sitede iade butonu da ...
21.08.2025 tarihinde Velisse Luxe üzerinden #1468 numaralı siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra firma tarafından ürünün stokta olmadığı bilgisi bana iletildi ve bu nedenle para iadesi talep ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1869 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. WhatsApp ve e-posta ...
Yorumlar