to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim 16 Mart tarihinde İstanbul Bakırköy’de bir tekel bayiden Şirinler (Smurfs) sürpriz yumurtası almış. Yaklaşık 100 TL ödediğimiz bu küçücük ürünün içinden çıkan çikolatanın üzerinde küflenme ve belirgin renk değişimi olduğunu fark ettik. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 02/2027 olarak görünmesine rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlımızı riske atan hem de güven kırıcı bir durumdur.
Müşteri hizmetleri numarasını bulamadığım için firmaya doğrudan ulaşamadım, aldığımız bayi de bize uzak olduğu için geri götüremedik. Sağlık açısından tehlike oluşturabilecek bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, sorunlu ürünlerin piyasadan çekilmesini ve aldığımız ürün için ödediğimiz tutarın iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Gıda güvenliği açısından bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
07.01.2026 tarihinde saat 20:32 sularında Tekirdağ Çorlu’da bulunan Şok market ’ten Ülker Choco Bis 137 gr çikolata satın aldım. Ambalajı eve geldiğimde açtığımda ürünün kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Çikolatanın üzeri tamamen bembeyaz bir tabaka ile kaplanmıştı, küçük küçük küf...
Ülker marka bir çikolatayı yaklaşık 2 hafta önce Şok marketten satın aldım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 18.02.2026 olarak yazmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın küflenmiş gibi göründüğünü ve renginin çok kötü olduğunu fark ettim. Tüketilemeyecek derecede bozulmuş bir görüntüsü vardı...
Bugün A101 a. Ş. Marketinden satın aldığım Ülker Caramio çikolatayı açtığımda ürünün küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Çikolatanın rengi normalden farklıydı ve bariz şekilde bozulma mevcuttu. Böyle bir ürünün rafta satışta olması hem sağlık açısından riskli hem de marka güvenini zedeleyen bir durumdur...
Bugün marketten aldığım Ülker sütlü çikolata, son tüketim tarihi 2027 olmasına rağmen ambalajını açtığım anda bariz renk değişimi ile bozuk çıktı. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, üstelik Ülker gibi büyük bir firmada, açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı. İyi ki çikolatayı...
Dün İstanbul Başakşehir ile İkitelli arasında bir noktadan aldığım Kinder kız sürpriz yumurtanın çikolatası hatalı çıktı. Çikolatayı açtığımda üst kısmının beyaz, pütürlü ve normal görünümünden farklı olduğunu fark ettim. Buna rağmen tadına baktım, ancak ürünün görüntüsü nedeniyle sağlıksız olabilec...
Yorumlar