The Sign Hotel'de Hijyen İhmali Aileyi Hastalığa Sürükledi

Kocaeli The Sign Hotel’de bayram döneminde 2 gece 3 gün konakladık. Otelin havuzlarının hijyeninden dolayı eşim, ben ve 2 yaşındaki oğlum ciddi şekilde rahatsızlandık. Havuzu kullandıktan kısa süre sonra hepimizde ishal ve kusma başladı ve hastaneye gitmek zorunda kaldık.
Hastanede virüs kaptığımız söylendi, serum takıldı ve ilaçlar verildi, reçeteyle ilaç kullanıyoruz. Konaklama süresince otelde hijyen genel olarak çok kötüydü. Havuzların temizlenmediğini açıkça gözlemledik, ayrıca restoran kısmında örümcek ve böcekler vardı, eşim bunu videoya da kaydetti.
Havuz için bizden bone takmamız özellikle istendi, bu konuda uyarı yaptılar ve biz de kurallara uyduk. Ancak havuza girdiğimizde neredeyse hiç kimsenin bone takmadığını, buna rağmen görevli kimsenin kontrol edip uyarmadığını gördük. Hem hijyenin hem de kural denetiminin bu kadar zayıf olması bizi daha da endişelendirdi.
Henüz hastaneden yeni çıktığımız için otel yönetimiyle durumu paylaşamadım ancak bu yaşadıklarımızın doğrudan oteldeki hijyen eksikliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Hem ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum, hem de bir an önce havuz ve restoran başta olmak üzere tüm tesis hijyeninin düzeltilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.


Şikayete cevap veremeyecek bir isletme olması tüm sorunları zaten kabul ediyor anlamına gelmektedir böyle devam edin sosyal medyaya ve haber ajansına restoranınızda ki böceğin görüntülerini vereceğim belki o zaman cevap verirsiniz