Üründe Bakteriyel Oluşumlar Görülmesi Ve Değişim Talebi
The Purest Solutions markalı “Glycolic Acid 5% aha + bha Exfoliating and Clarifying Toner” ürününü Ocak 2026 tarihinde Trendyol’daki The Purest Solution resmi mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım, ancak yaklaşık 1 ay sonra şişenin içinde bakteriyel oluşumları andıran yapılar fark ettim.
Başta çok önemsemeden ürünü kullanmaya devam ettim, fakat bu oluşumlar zamanla belirgin şekilde artınca ürünü tamamen kullanmayı bıraktım. Cilt üzerine uygulanan bir üründe bu şekilde bir durumla karşılaşmak sağlık açısından endişe verici olduğu için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Ürünün ayıplı/bozuk olabileceğini değerlendiriyorum ve bu nedenle The Purest Solutions markasından bozuk olduğunu düşündüğüm ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.






















