Retinol Serum Kullanımından Şiddetli Egzama Ve İade Talebi

The Purest Solutions markasına ait retinol serum ürününü yaklaşık 2 ay önce Eve Shop mağazasından satın aldım. Bu ürünü daha önce de kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez paketi yeni açıp kullanmaya başladıktan sonra cildimde şiddetli egzama gelişti ve yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor.

Yaşadığım reaksiyon nedeniyle şu anda dermatolojik tedavi görüyorum ve durumum fotoğraflarla da belgelenmiş durumda. Önceki kullanımımda hiçbir sorun yokken aynı ürünün bu defa bu kadar ciddi bir reaksiyona sebep olması beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle ilgili retinol serumun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.