308969 Numaralı Siparişime Ücretsiz Çanta Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

The Purest Solutions’un 1500 TL üzeri alışverişe çanta hediye kampanyasından yararlanmak için 308969 numaralı siparişimi oluşturdum. 19.08.2026 tarihinde kargom tarafıma ulaştı ancak paket içeriğinde kampanya kapsamında olması gereken çanta yer almıyordu.
Eksik ürünle ilgili olarak firmaya önce mail attım, ardından telefonla arayıp müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Sosyal medya hesapları üzerinden mesaj gönderdim, kendi sitelerindeki canlı destek kısmından da durumu yazılı olarak ilettim ancak tüm bu kanallara rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kampanya koşullarına uygun şekilde oluşturduğum 308969 numaralı siparişime ait hediye çantanın tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

















