Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlgisiz Ve Saygısız Mağaza Çalışanları Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

profile
17 Eylül 2025 09:52
1.037

14 Eylül Pazar günü saat 18.00 civarında Emaar AVM'deki The North Face mağazasına gittim. Mağazaya girdiğimde çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım. Bir çalışan mağazanın ortasında oturmuş ürün okutuyordu, diğeri ise kasada kafasını eğmiş bir işle meşguldü. Selam verdiğimde kasadaki kişi isteksizce karşılık verdi. Mont denemek istediğimi, aradığım model mağazada yoksa benzer bir kalıpta ürün denemek isteyip web sitenizden sipariş verebileceğimi belirttim fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Sorularımı yönelttiğimde ise ürünlerin kalıbı hakkında kısa ve geçiştiren cevaplar aldım. Benzer kalıpta bir ürün denemek istediğimi belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı ve çalışanlardan biri, elindeki ürünün kalıbı büyük diyerek yanımdan uzaklaştı. Diğer çalışan ise mağazanın ortasında ilgisiz şekilde ürün okutmaya devam etti. Bu yaklaşım karşısında mağazadan çıkarken "Satmak istemiyorsunuz galiba, zorla mı sattıracağız? " diye sorduğumda yine hiçbir cevap alamadım.

Müşterilere bu şekilde ilgisiz ve saygısız davranılmasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. The North Face’in bu konuda bir çözüm sunmasını, mağaza çalışanlarının müşteri memnuniyetine uygun şekilde eğitilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Aralık 2023 15:03
5.075
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2025 14:54
1.051
1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2024 19:26
1.328

Columbia Mont İnceleme Sorunu

profile
Cengizhan
17 Mayıs 2024 11:50
1.504
3
Ali sonucu yetersiz buldu

profile
29 Haziran 2024 13:25
2.020
The North Face Northface Satış Sonrası Kötü Hizmet
The North Face Northface Satış Sonrası Kötü Hizmet
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru