The Maxx Comfort Collection Kısa Sürede Yıpranma Yaşanmasını Kabul Etmiyorum

Yaklaşık 4 ay önce Sefaköy Maxx Comport mağazasından baza satın aldım. Bazanın açılıp kapanması sırasında mekanizma tam olarak yerine oturmuyor ve kumaş kısmına sürtündüğü için kumaşı zedeledi.

Sorun ortaya çıktıktan sonra satış mağazasına gittik ancak tarafımıza kullanıcı hatası denildi. Ardından servis için mail attıklarını söylediler fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadık.

Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu şekilde yıpranma yaşanmasını kabul etmiyorum. Bazanın kumaşa zarar vermeyecek şekilde, servis tarafından düzgünce tamir edilmesini ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.