Maxx Comfort Yatakta Çökme Varmış Gibi Hissediliyor

Yaklaşık 4 yıl önce Maxx Comfort’un Sefaköy şubesinden bir yatak satın aldım. Son 5–6 aydır yatağın içinde çökme varmış gibi hissediliyor, üzerinde hareket ettikçe rahatsız edici derecede içine gömülüyor. Her sabah ciddi bel ağrısıyla uyanıyoruz ve sanki yer yatağında yatıyormuşuz gibi konforsuz bir hissiyat veriyor.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili firma ya da Sefaköy şubesiyle herhangi bir iletişime geçmedim, ancak artık günlük yaşam kalitemizi olumsuz etkilediği için bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Yatağın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için yatağımın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.