Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

The Best King Travel Kötü Hizmet

profile
31 Temmuz 2023 14:54
7.164

Instagram adıyla bilinen 'the best King travel' ile şu anda Instagram'da reklamını yaptıkları 'Karadeniz ve batum turu' nda 3 gece 4 gün (26.07.2023-30.07.2023) geçirdik. İlk başta götürdüğü restoranlar hakkında başlayayım: ilk başta Giresun civarlarında bir kahvaltı etmek için durduk. Burada verilen kahvaltı daha ilk günden ağzımızın tadını bozdu. Burada özellikle verdikleri mıhlama ile ilgili konuşmak istiyorum: sudan farkı olmayan mıhlama ile bizleri daha ilk günden yanıltmayı başlamışlardı.

Herhangi bir petrol ofisinden alacağınız bir sandviç sizi daha mutlu edecektir. Anlaşmalı (akrabası) olan yerlere götürüp daha öncesinde 'burada yemek yemeseniz de olur, farklı bir yerde size bu kadar süre verilecek' demediği yetmiyormuş gibi, farklı bir yere gidildiğinde ilk defa geç kalmamıza rağmen tehditkar söylemlerde de bulundular.

K**c*** ile 29.07.2023 tarihinde bu durum hakkında ilk şikayetimi şu şekilde belirtmiştim: 'açık büfe fişi' verildiği halde ilgili restoranda nasıl olur da her istediğimi yiyemem? ' bana bunun için verdiği komik cevaplar beni tatmin etmedi. Bir sonraki gün ilk gün götürdüğü kahvaltı yerine tekrar götüreceğini ve akrabası olduğunu söyleyince orada yemek yemeyeceğimizi açık bir şekilde belirttiğimizde bizlere 'güzel tavsiye ediyorum' dediğini de çok net bir şekilde belirtmek istiyorum. Son günü Ordu' da geçirirken bize 1.30 saatlik bir serbest zaman bırakmışlardı.

Bu sürenin ilk 1 saatini yemek yiyerek geri kalan süre içinde teleferiğe binerek geçirecektik. Ordu merkezde çok güzel bir yer bulup yemeğimizi yedikten sonra teleferiğe bindik ve Boztepe' ye geçiş yaptık. Orada bizi farklı müşteriler gördü ve 'siz daha yeni mi geliyorsunuz kalkma vakti geldi' dediğinde bizde ona yemeğimizi yeni yediğimizi belirttiğimizde bizi k** bey' e şikayet etti. O zamana kadar durmamamız gereken yerlerde fazlasıyla durduk ve 30 dakikadan fazla geç kalan kişiler bir kere aranmamasına rağmen, buluşma saatinden 5 dakika geçtikten sonra bizleri arayıp '45 geçe burada olmazsanız otobüsü kaldıracağım.' dedi.

Bizleri tehdit ettiği yetmiyormuş gibi tekrar aradığında bu tehditkar söylemlerine devam etti ve '2 dakika içerisinde gelmezseniz kaldırıyorum' dedi. Her an yanında olan, peşinden ayrılmayan müşterilerin sözleriyle bizleri tehdit etti. The best King travel olarak büyük başlıklarla yazdıkları isim sadece bir isimden ibaret. Bu isim benim gözümde the worst clown travel olarak kaldı.

Ömer
Ömer
03 Ağustos 2023 18:58

King Travel Instagram sayfasından takip edilen kendini Co-Founder olarak tanıtan kişinin tutumu da tam olarak bu. Nasıl İnsanlardan hizmet aldığınızı bu açıdan kesinlikle görmenizi isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

The
The

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tur sırasında karşılaştığınız sorunlar, özellikle yemek kalitesi ve rehberlik hizmetleri, kesinlikle kabul edilemez. Misafirlerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir ve yaşadığınız sıkıntılarla ilgili geri bildiriminiz çok değerlidir. Restoran seçimlerimiz ve rehberlerimizin tutumları konusunda gerekli uyarıları yapacağız. Ayrıca, verilen hizmetlerin kalitesini artırmak adına sürekli çalışıyoruz. İlerleyen süreçte sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Umarız ki gelecekteki turlarınızda yaşadığınız hayal kırıklıkları giderilmiş olur. Saygılarımızla, King Travel Ekibi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Gülçin
03 Temmuz 2023 18:00
7.854

profile
13 Ağustos 2023 13:25
3.796
Benzer Şikayet Yaz