to read complaints and reviews, or file yours.The Bath Factory 4 Al 3 Öde Kampanyası Dendi Elime 1 Ürün Geçti
Trendyol üzerinden The Bath Factory markasından “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında ürün sipariş verdim. Ancak kampanyaya göre 4 ürün almam gerekirken, elime sadece 1 adet ürün ulaştı. Bu tek ürünü de 12 Ocak’ta teslim aldıktan sonra, ertesi gün yani 13 Ocak’ta iade ettim.
Toplam yaklaşık 500 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ayrıca firma ile herhangi bir şekilde iletişim kuramadım, tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı.
Kampanya şartlarının yerine getirilmemesi ve iade ücretimin ödenmemesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. İade ücretimin bir an önce kartıma yatırılmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
