Sebepsiz Sipariş İptali Ve Aynı Fiyatla Yeniden Gönderim Talebi
12 Aralık tarihinde Gratis online mağazadan pr27036639 numaralı siparişimle 397,5 TL tutarında The Balm Powder Trio yüz paleti satın aldım. Herhangi bir sorun veya gerekçe belirtilmeden, 21 Aralık tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair sadece bir bilgilendirme aldım.
Tarafıma ne iptal sebebi açıklandı ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim, çünkü iptal bildiriminde tatmin edici hiçbir açıklama yer almıyordu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen The Balm Powder Trio yüz paletinin sipariş oluşturduğum tarihteki 397,5 TL’lik aynı fiyat üzerinden yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.




