to read complaints and reviews, or file yours.Tevfikbey Otomotiv (Ankara)'den Şikayetçiyim
Bundan 2 hafta önce Ankara’dan Tevfikbey Otomotiv galericisinden takasla Opel Astra J araç aldım. Araçta ufak tefek sorunlar vardı fakat ben sorun etmedim yeter ki motorunda ciddi bir sorun olmasın dedim. Aracın motorunda hiçbir sorun olmadığını söylediler ben de Ankara’ya yabancı olduğum için ustaya falan götüremedim ekspertizde genel kaporta vs bakımına sokabildim sadece. Samsun'a dönüşte daha Ankara'dan çıktıktan sonra araç bir kere stop etti ama anlık dedim aslında etmemesi lazım otomatik araç.
Geldim Samsun'a ve çalıştığım için çok müsait zamanım da olmadığından uygun zamanda zaten götürecektim ustaya. Araba arada stop ediyor çekişten düşüyor ustayı aradım müsait zamanında getir dedi ta ki dün arabayı en kısa sürede servise götürün yazışı çıkınca yol bilgisayarından bugün için izin alıp ustaya götürdüm ve arabanın meğerse turbosunda ciddi sorun varmış ve bana bu satılırken söylenmemiş.
Sözde biz güvenilir galericiyiz bir sorun olursa arayın yardımcı oluruz diyen adam WhatsApp yazdığımda cevap dahi vermedi. Arabanın 14.000₺ masrafı var ve oralı bile olmadılar.
Hiçbir şekimde ilgilenmiyorlar. Arabayı bugün yine sanayiye götürdüm sürekli hava yastığı göstergesi yanıyor. Meğer bunlar sorun anlaşılmasın diye hava yastığı beyne giden kabloyu kesmişler 15 bin masrafı var. Ve arabanın sürekli stop etme sebebi de sibop başlarındaki sorundanmış 45 bin de ona gitti. Allah'a havale ediyorum! Bunlardan araba alınmaz benim başıma gelen başkasının başına gelmemesi için araba başka güvenilir yerden alın
