Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Üst Ücretli Basit Su Bardağı

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve Tic. Ltd. Şti. Firmasından internet üzerinden döner viski bardağı olarak gördüğüm bir ürün için sipariş verdim ve bu ürün karşılığında 900 TL ödeme yaptım. Ürün görselinde ek aparatıyla birlikte döner özellikli özel bir bardak yer alıyordu. Bugün kargo ile teslim aldığım paketten ise herhangi bir yerde yaklaşık 100 TL’ye alınabilecek, standart ve basit bir su bardağı çıktı.

Gelen ürün, ilandaki görsel ve açıklamalara kesinlikle uymamakta olup, ödediğim ücretle kalitesi arasında büyük bir fark bulunmaktadır. Satıcıya ulaşmak için aradığımda herhangi bir iletişim numarasına veya açık adrese ulaşamadım; bu nedenle firma ile doğrudan görüşme ya da iade/değişim talebi oluşturma imkanım olmadı. Ürünüm Sürat Kargo ile, 14227212211581 takip numarasıyla tarafıma teslim edilmiştir.

Yanıltıcı görsel ve açıklamalarla, ederi çok üzerinde bir ücretle standart bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödediğim tutarın iadesini ve görseldeki ürüne uygun şekilde gönderim yapılmıyorsa siparişimin tamamen iptal edilmesini, ayrıca bu firmayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.