Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35377992

Yanlış Ve Çalışmayan Kulaklıklar İçin Tam İade Talebi

Yanlış Ve Çalışmayan Kulaklıklar İçin Tam İade Talebi
profile
Sibel
Tev Tekstil
06 Mart 19:07
756

Instagram’da reklamını görerek Tev Tekstil Kimya adlı firmadan iki adet kulaklık siparişi verdim. Siparişimi iki gün önce oluşturdum, ürünler bugün teslim edildi. Sipariş numaram 14610515321125’tir.

Ancak gelen ürünler hem sipariş ettiğim kulaklıklarla tamamen alakasız, hem de ikisi de çalışmıyor. Kutuları açıp denediğimde hiçbir şekilde açılmadığını ve kullanılmadığını gördüm. Bu durum beni hem mağdur etti hem de firmanın güvenilirliği konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşattı.

Bu alışveriş için toplam 1400 TL ödedim ve ödemeyi kargocuya IBAN yoluyla havale/EFT şeklinde yaptım. Gelen ürünlerin ayıplı ve yanlış olması nedeniyle bu firmaya tekrar güvenmem mümkün olmadığı için, doğru ürün gönderimi yerine ödediğim 1400 TL’nin eksiksiz ve acilen iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Mart 18:57

Instagram’da Tev Tekstil Kimya Hırdavat firmasının reklamını görerek iki gün önce kulağı arkadan saran bir kulaklık siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı ancak hem sipariş ettiğim modelden farklı kulaklık gönderilmiş hem de kutuyu açtığımda gelen iki kulaklığın da çalışmadığını gördüm.

Bu ürün için kargocuya IBAN üzerinden 1.400 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası firmaya ulaşmak için herhangi bir iletişim numarası bulamadım, ne telefon ne de başka bir muhatap bilgisi olmadığı için yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Hem yanlış hem de arızalı ürün gönderilmesi ve sonrasında muhatap bulunamaması nedeniyle firmaya hiçbir güvenim kalmadı.

Yanlış ve çalışmayan ürünler için ödediğim 1.400 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlanı Yanıltan Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Değişim

profile
Erdinç
Tev Tekstil
22 Ocak 10:05
779

Tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. İsimli firmadan Instagram üzerinden kulak kıstırmalı Bluetooth kulaklık olarak ilan edilen üründen iki adet sipariş verdim. İlanda görselde kulak kıstırmalı model gösterilmesine rağmen bana gönderilen ürünler standart kulak içi, kalitesiz kulakl...

ilani-yaniltan-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-degisim-2.jpg
ilani-yaniltan-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-degisim-1.jpg
1 Destek
3 Yorum

Yanlış Kulaklık Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri İletişimi

profile
Evin
Tev Tekstil
05 Şubat 17:48
625

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan Instagram üzerinden 2 adet kulaklık siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen kulaklıklar, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; marka, model ve görünüm olarak tamamen farklı ürünler gönderildi. Ödemeyi kargo tesliminde ...

yanlis-kulaklik-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-iletisimi-2.jpg
2 Destek
1
Aliş sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
Aliş
Tev Tekstil
02 Mart 17:00
434

Instagram üzerinden “Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.” isimli firmadan telefon kılıfı siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile 42161366696124 takip numarasıyla tarafıma ulaştı ve kapıda ödeme ile ödememi yaptım. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim telefon kılıfı yerine tamamen al...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
1 Destek
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu

profile
Memet
Tev Tekstil
25 Ocak 16:52
880

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San adlı firmadan Instagram üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş bedeli olarak yaklaşık 1100 TL ödedim. Ürünüm çarşamba günü elime ulaştı ancak gelen ürünle tanıtımda gösterilen ürünün hiçbir alakası yoktu. Siparişte seçtiğim ürünün hem bedeni hem rengi farklı g...

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu
3 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz