Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti’nin Instagram sayfası üzerinden 27.01.2026 tarihinde çelik metal telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak 29.01.2026 günü elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim çelik metal kılıfla hiçbir şekilde uyuşmayan, plastik ve görsel olarak tamamen farklı bir ürün çı...

16.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden iki adet telefon ön ve arka korumalı kılıf siparişi verdim. 18.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tev Tekstil Kimya Hırdavat San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından gönderilen kargoyu kapıda ödeme ile 699 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak paket açıldığında, gelen ürü...

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’den Instagram üzerinden bir sayfa aracılığıyla cep telefonu kılıfı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, istediğimle alakası olmayan, yanlış modelde bir kılıf olarak geldi. Sipariş verdiğim Instagram sayfasına tekrar ulaşamıyorum ve firmaya herh...

Tev Tekstil Hırdavat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. isimli firmadan Instagram üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. Kampanya olarak bir alana bir bedava deniyordu; ben de bir mavi, bir de metal renk telefon kılıfı seçtim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, ancak gelen ürün ne seçtiğim renk ve modellerd...

19.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “tasarimkilisf.com” adlı sayfadan Tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. firmasına ait bir cep telefonu kılıfı siparişi verdim. Kapıda kart ile 750 TL ödeme yaptım; ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim cep telefonu kılıfıyla hiçbir şe...