Reklamı Yanıltan Telefon Kılıfları Ve Kapıda 750 TL Haksız Kesinti

30.03.2026 tarihinde Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasının kapaklı telefon kılıfı reklamlarına güvenerek 2 adet ürün sipariş ettim. Reklamlarda kapaklı, kaliteli telefon kılıfı gibi gösterilen ürünler, elime tamamen basit plastik kaplar olarak ulaştı ve aldığım ürünler beklediğimle hiçbir şekilde uyuşmadı.
Ürünler Sürat Kargo ile teslim edildi, sipariş numarası 390085300355. Ödemeyi kredi kartı ile yaptığımı belirtmeme rağmen, bina görevlimden kapıda peşin para olarak 750 TL tahsil edilmiş. Sonuç olarak elimde sadece plastik, değersiz iki kapak ve karşılığında ödenmiş yüksek bir tutar kaldı.
Firmanın yaptığı bu işlem nedeniyle kendimi tüketici olarak mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Tarafıma gönderilen bu plastik kapakların iade alınmasını ve ödediğim 750 TL ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimin ciddiyetle incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Bu şikayetimle ilgili bir gelişme olmazsa nasıl bir yol izlemem gerekir yardımcı olabilirseniz çok sevinirim parası önemli değil böyle yanıltıcı reklamlar yapıp insanları kandıran insanları deşifre edelim lütfen iyi çalışmalar dilerim saygılarımla çetin isiktas

















