Yanlış Telefon Kılıfı Gönderimi Ve Aşırı Ödeme

Tev Tekstil Hırdavat San. Ve tic.’ten internet üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. 09.03.2026 tarihinde elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine hem farklı hem de iki adet aynı model, daha ucuz ve kalitesiz telefon kılıfı gönderilmişti. Ürünler ne model olarak ne de kalite olarak sipariş verdiğim ürünle uyuşmuyor.

Bu alışveriş için 750 TL ödeme yaptım, ancak gönderdikleri iki ürünün toplamda 300 TL bile etmeyeceğini düşünüyorum. Ödediğim tutarla gelen ürünlerin kalitesi ve değeri arasında ciddi bir fark var.

Firmadan talebim, siparişini verdiğim doğru ve kaliteli telefon kılıfının en kısa sürede gönderilmesi ve yaşanan bu karışıklığın düzeltilmesidir.