İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Uzayan Teslimat

Ben 13 Mayıs tarihinde elbise siparişi verdim, fakat bedeni olmadığı için iade yapmak istedim. İlk başta iade kabul edilmedi. 14 gün cayma hakkım olduğunu belirttiğimde iade talebim kabul edildi. Ürünü kargoya verdim ve iade ücretinin yatırılmasını beklemeye başladım, ancak ödeme yapılmadı. Para gel...

6 Mayıs 2025'de bir elbise sipariş ettim fakat 9 gün kargo bekledim ve asla kargoya verilmedi. Ürünün tedarik aşamasında olduğunu va söylediler. Hafta içi kargoya verilir dediler verilmedi. Şikayet edeceğimi söyledim ve iptal edip para iadesi talep ettim 15 mayısta. 15 Mayıs günü para iadesinin gün ...

Gerçekten olumsuz bir deneyim yaşadım. Yanlış elbiseyi sipariş ettiğimi fark ettim (8 Mayıs), ardından kargoya verilmeden ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak (9 Mayıs) elbise değişimi yapmak istediğimi belirttim ve kabul ettiler. Hiçbir sorun çıkmadı. Birkaç gün sonra elime ulaşan elbise, eski ...

29 Mart Cuma günü elbise siparişi verdim. Yanlış ürün geldi ve değiştirmek istediklerini söylediler, ancak kabul etmedim. İade talep ettim. Kumaş dahil her şey çok kötüydü. İade koduna gerek yok dediler. Kargoya gittim, yarım saat boyunca aradım ve bana sadece 'aciliyetinizi bildirdik' dediler. Bir ...

Özel bir gün için bir elbise siparişi verdim. Görsellerde gösterildiği gibi önce elbisemin kargoya verildiği ve yolda olduğu bilgisi paylaşıldı. Sonrasında ise ben yazmasam elbisemin durumu hakkında bilgi alamayacağım bir iletişim sürecine maruz kaldım. Şikayetçiyim; birçok insan buradan sipariş ver...