Tesup Global’da İnverter Gecikmesi Nedeniyle Kullanılamayan Sistem Ve Tam Ücret İadesi Talebi

Tesup Global Türkiye’den 24.04.2026 tarihinde dikey rüzgar türbini ve ev inverterinden oluşan bir sistem satın aldım. Sipariş numaralarım 29000000302 ve 29000000320’dir. Türbin ve kanatlar 26.04.2026 tarihinde teslim edildi, ancak sistemin çalışması için gerekli olan inverter hala gönderilmediği için satın aldığım sistem kurulup kullanılamıyor. Bugün itibarıyla inverter teslimi yaklaşık 2 ayı aşkın süredir gecikmiş durumdadır.

Firma ile yalnızca e‑posta üzerinden iletişim kurulabiliyor, herhangi bir telefon numarası bulunmuyor. Edindiğim bilgilere göre bu sistemin verimli olarak çalıştığına dair ciddi şüphelerim oluştu ve bu nedenle artık ürünleri kullanmak istemiyorum. Teslim aldığım türbin ve kanatlar ile birlikte, bana gönderilmeyen inverterin de bedeli dahil olmak üzere ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve uzun süredir çözülemeyen bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişlerimin iptal edilerek tarafıma ivedilikle ücret iadesi yapılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.