to read complaints and reviews, or file yours.1
Tesla Wall Charger Gümrükte Takıldı, Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Tesla’nın resmi internet sitesi shop.tesla.com üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Wall Charger siparişi verdim. Sipariş numaram 7cpadbjxvv. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Türkiye gümrüğünde bekliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte Tesla müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez telefonla ve 4 kez e-posta yoluyla görüştüm, ancak net bir bilgi alamadım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ürünümün nerede takıldığını, ne zaman elime ulaşacağını öğrenemiyorum ve bu belirsizlik artık ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor.
Wall Charger ürünümün gümrük sürecinin acilen tamamlanarak en kısa sürede adresime gönderilmesini, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
