to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesla Model y için 175.000 TL tutarında ön ödeme yaptım. Ancak, 38 gündür ön ödeme iadesi tarafıma yapılmıyor. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her aradığımda farklı bir bahane ile karşılaştım. Sipariş numaram RN125260802’dir. İşlemi www.tesla.com.tr gerçekleştirdim ve bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Ödemem ve işlemim Tesla ile yaptığım sözleşme kapsamında gerçekleşti.
Ön ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Ağustos 2024 tarihinde iptal ettiğim Tesla Model y aracımın 140.000 TL tutarındaki ön ödeme bedelinin iadesi üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram RN125340889’dur. İptal işlemi sonrasında Tesla müşteri hizmetleriyle hem e-pos...
06.05.2025 tarihinde Tesla y Model için 50.000 TL tutarında ön ödeme yaptım. Ancak, aradan 100 gün geçmesine rağmen ön ödemem iade edilmedi. İlk başta müşteri hizmetleri, ön ödemenin hesaplarına geçmediğini belirtti. Bunun üzerine ödeme dekontunu ilettim ve bankadan paranın Tesla hesabına geçtiğini ...
25 Temmuz'da Tesla Model y aracı almaktan vazgeçtim ve aynı gün iade talebimi ilettim. 175.000 TL tutarındaki ön ödememin iadesi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 50 günü aşkın süre geçmesine rağmen, hala hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İade işlemi online olarak gerçekleşmişti. Müşteri hizm...
Tesla Model y için 10 gün önce verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen, 175.000 TL tutarındaki ön ödemem hala iade edilmedi. Sipariş numaram RN125290658’dir. Ankara’daki Tesla ile defalarca e-posta ve telefon yoluyla iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ön ödemenin bir an önce...
18 Temmuz’da Tesla Model y Standart Range için internet sitesi üzerinden RN125261569 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 175.000 TL ön ödeme yaptım. 25 Temmuz’da, ÖTV değişikliği sebebi ile ekonomik olarak olumsuz etkilendiğim için araç bana teslim edilmeden siparişimi iptal ettim. Yasal h...
Yorumlar