to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Tesla Model y aracım, İspark sınırları içinde park halindeyken başka bir araç tarafından çarpıldı ve kaza raporunda karşı taraf yüzde yüz kusurlu olarak yer aldı. Aracımda kasko bulunmadığı için, karşı tarafın sigortasının anlaşmalı olduğu İstanbul Kartal Auto King servisine ara...
08.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Tesla Model Y Juniper aracımın otomatik park özelliğini kullanırken, aracım arka tarafta bulunan direği algılamayarak çarptı. Aracın kendi kendine park etmesi için tasarlanmış bir özelliği kullanırken bu kazanın yaşanması, hem güvenlik açısından hem de kulla...
26.08.2025 tarihinde aracımı İstanbul Tuzla’daki Tesla teslimat noktasından teslim aldığımız esnada, aracın şarj portunun çatlak olduğunu fark ettik ve bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Sıfır aldığım bir aracın daha ilk günden hasarlı çıkması zaten kabul edilemezken, asıl sorun bundan sonra b...
01/10/2025 tarihinde Tesla Model y aracımla kaza yaptım ve trafik kaza tutanağı tuttum. 02/10/2025 tarihinde Diyarbakır Öz Kılıç Grup Servisi’ne aracımı teslim ederek 12924950230001 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Poliçe numaram 1292495023 ve aracım Elektrikli Araç Kasko Sigortası kapsamında. Ek...
29 Eylül 2025 tarihinde Tesla Model y Juniper aracımla şehir içinde küçük bir kaza geçirdim. Aracım, anlaşmalı olan İzmir Intercity Servisi’ne çekildi. Exper incelemeleri tamamlandıktan sonra, Ekim ayı başında hasarlı parçaların siparişi verildi. Ancak şu ana kadar Tesla tarafından parçaların Türkiy...
23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da 2024 model henüz 5 bin km'de Tesla Model y aracıma bindiğim esnada cam tavanın çatladığını fark ettim. Herhangi bir darbe söz konusu değil. Servis randevusu alarak 28.08.2025 günü Ankara Tesla servisine gittim. Serviste müşteri karşılama personeli sanki bir hasar ...
02.08.2025 tarihinde İtalya’da seyahat halindeyken Tesla Model y aracımın tavan camında çatlak oluştu. Olay sonrası Tesla Türkiye ekibine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. İsviçre’deki yetkili servis, camda dağılma veya parçalanma yaşamayacağımı ve Türkiye’ye dönünce değişim işlemini yaptır...
9 Ağustos Cumartesi günü otoparktan geri çıkarken aracım (Tesla Model y) bir ağaç dalına çarptı. Bu kaza sonucunda arka cam kırıldı ve bagaj kapağında da ezik oluştu, bu nedenle kaporta işlemi de gerekmekte. Aracımın garantisi devam ediyor. Kazadan sonra hem Tesla müşteri hizmetlerini aradım hem de...
Tesla Model y aracımla Antalya-Denizli yolunda, yaklaşık 32.000 km’deyken 120 km hızla ilerlerken yerde yatan bir domuzun üzerinden geçmek zorunda kaldım. Aracın sensörleri domuzu algılamadı ve bu nedenle ciddi bir tehlike atlattık. Olay sonrası ön sağ çamurluk ve davlumbazda hasar oluştu, bunları İ...
20/07/2025 tarihinde yaptığım kaza sonucu Tesla Model y aracımı yetkili servis olan Vavacars Pendik'e bıraktım. 134631442*** hasar dosyası numaralı kaza sonrası bugün (01.08.2025) Vavacars servisi aradım. Daha önce bir hafta on güne teslim alabileceğimi söyledikleri Aracın parçalarını sipariş ettik...
21 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım Tesla Model y aracımın şarj kapağı kırık şekilde elime ulaştı. Bu sorunun çözümü için 14 Temmuz'da Bakırköy servisine başvurdum ve aracımı servise götürdüm. Ancak bu servis ziyaretinden sonra, aracımın arka eğlence ekranının kırıldığını fark ettim. 15 Temmu...
Büyük bir hata yapıp araştırmadan Tesla y performance araç aldım. 11 Haziran günü araca arkadan çarptılar. Sigortaya başvurduk ve bize hasar tespit için 7 temmuza gün verdiler! Şaka gibi. Hasar tespit sonucu parçaların 11 ağustosta geleceğini söylediler. Bu arada araç bu süre zarfında tamirde yatıyo...
21.06.2025 cumartesi günü 09:30'da Ankara'dan teslim alacağım aracıma, teslim saatine 20 saat kala bir kadın arayıp 'aracınız hasarlı, ister alın ister almayın' şeklinde bir yanıt verdi. Bilet ve konaklama gibi tüm planlamalarımı yapmıştım, hepsini hiçe saydılar. Çocuklar şafak sayar gibi gün sayıyo...
Yeni satın aldığım Tesla Model Y aracın boyasında hasar mevcut. Servis randevusu istememe rağmen randevu verilmedi ve dönüş yapılmadı. Bu konunun çözüme ulaşmasını talep ediyorum. Tesla Türkiye ve Tuzla Tesla yetkili servisinden dönüş almak istiyorum. Tesla gibi kurumsal bir firmadan daha iyi bir hi...
Merhaba, Mayıs ayından itibaren 4-5 kez Tesla aracıma servis talebinde bulundum fakat taleplerim sürekli randevu verilmeden kapatıldı. Destek hattını aradım, ulaşmak bir günümü aldı. Kaydınızı oluşturun, bayi yardımcı olacak dediler. Tekrar kayıt oluşturdum, hâlâ yanıt alamadım. Yaklaşık 2 ayda nası...
Arabamın bir lastiğinde kesik var, yedek lastiğim var, lastiğin değişmesi gerekiyor. Tesla araçlarda altta batarya olduğu için kaldırılırken hasar oluşma riski var. Servisi aradım, bu şekilde kullanmamın güvenli olmadığını, yedek lastiğimin olduğunu söyledim ve değiştirilmesini talep ettim. Ücret vs...
Ne yazık ki Tesla aracımla son derece olumsuz bir servis sürecim oldu. Aracımın tamponunda oluşan hasar nedeniyle Tesla'nın beni yönlendirdiği Bursa İnallar Ovaakça Servisine aracımı götürdüm. Yoğunluğu neden gösterip 2-3 hafta sonra hasarlı parçaların siparişini ancak geçtiler. Bu süreçte yaşanan ...
Merhaba ben Tesla y araç satın aldım ve tescili yapıldıktan sonra bu araçta hasar oluştuğu ve aracı değiştireceklerini söylediler. Bunun için trafik sigortasını yeni araca göre yenilemem gerektiğini söylediler. Böyle bir olay yaşayan var mı. İnsanı şüphe içinde bırakıyorlar
Arabama çarptılar ve alarm çalmadı. Bunu kabul edemiyorum, alarm çalsa belki video kayıt ederdi, kimin çarptığını bulamıyorum, Tesla'ya tabii ki mail attım bilgilendirdim, polis raporunu da yolladım fakat hiçbir video göndermediler. Yaklaşık 10 bin € luk hasar var ve maalesef kimsenin umurumda değil...
"Çok teşekkür ederim."
