to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesettür Zenden hiçbir şey sipariş etmeyin. Ürün hakkında tam bilgi vermiyorlar. Ürün aldım, iki beden büyük geldi. İadelerin olmadığını, değişim yaptığınızda da değişim ücretinin size ait olduğunu söylemiyorlar. WhatsApp'ta ürün sipariş ettiklerinde bu bilgileri göndermiyorlar. Ta ki değişim yaptığınızda ya da iade dediğinizde öne sürüyorlar. Bu site ürünleri hiç göründüğü gibi gelmiyor, bilginize.
Tesettür Zeynep sitesi insanları mağdur ediyor. Bizim başımıza neler geldi. Elbise aldık. Asla görüldüğü gibi gelmedi, bambaşka bir elbise gönderdiler. İade istedik, kabul etmediler.
18 Ağustos’ta Instagram üzerinden Tesettür Giyim’den H****** ikili takım siparişi verdim (#271223). Ürünü 40 beden olarak aldım; alt parça tam olurken, üst parça aşırı dar ve 36 beden gibiydi. Ücret iadesi talep ettim ancak şirket kuralları gereği iade yapılamayacağı, şikayet edersem de 300 TL kesin...
Bu firmadan üç adet ürün aldım. Ürünler bedeni büyük geldi. İade formu doldurdum internet sayfalarında. Size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır dendi. Ama yapılmadı. WhatsApp hatlarından yazdım, telefon ettim, hiçbir ses yok. Daha önce beden konusunda bana WhatsApp dan hemen yardım ettiler. Demek ki...
Ben bir internet sitesinden elbise sipariş vermiştim. Ama ürünüm büyük geldiği için iade etmek istedim. Ama siteyi aradığım numara telefonlarıma cevap vermiyor ve ayrıca WhatsApp yazıyorum cevap yazmıyorlar.
Öncelikle müşteriyle iletişim sıfır, cevap verme tenezzülleri bile yok. Sipariş ettiğim elbiseyle alakası yok; rengi, görünüşü, kumaşı o kadar kötü geldi ki, elbise transparan gibi ve tesettür abiye sözde. Kendilerine ürünün aşırı büyük geldiğini belirttim, terzide yapabilirsiniz diye cevap veriyorl...
Yorumlar