1700 TL Ödeme Yapıldı Kargo Bilgisi Alınamadı Ve İade Bekleniyor

Instagram’da “tesettunida” kullanıcı adlı N*** T****** tesettür giyim sayfasından 18 Haziran Perşembe günü iki adet elbise siparişi verdim ve 1.700 TL ödemeyi Y**** Ü*** adına açılmış hesaba yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir kargo çıkış bilgisi tarafıma iletilmedi.

Ödeme sonrası hem DM üzerinden hem de mesajla defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hâlâ ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Bu süreçte tamamen görmezden geliniyorum.

Ya ödediğim 1.700 TL tutarının derhal hesabıma iadesini ya da siparişini verdiğim iki adet elbisenin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.