Tesbihevim Gerçek Olmayan Oltu Tesbih Ve Hakaretli Yanıt İadesi Talebi

11.02.2026 tarihinde tesbihevim.com üzerinden “kişiye özel isim yazılı Oltu tesbih” isimli, ot-350 stok kodlu ürünü 4.100 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında tesbihin imamesinin bildiğimiz plastikten yapıldığını, hiçbir ağırlığının olmadığını fark ettim. Ayrıca elimde bulunan gerçek Oltu taşı tesbihle karşılaştırma yaptığımda, üründe kullanılan taşların da Oltu taşı olmadığını açıkça gördüm.

Durumu firmaya yazılı olarak iletip ürünün sahte olduğunu belirttim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak firma tarafı çözüm üretmek yerine bana hakaret içeren ifadelerle karşılık verdi.

Satın aldığım ürünün gümüş ve gerçek Oltu taşı olarak satılmasına rağmen plastik ve sahte çıkması ve bunun üzerine bir de hakaretle karşılaşmam nedeniyle, ödediğim 4.100 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.