Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Terra Pizza’da Öncelikli Servis Ve Bekleme Sorunu

Ayhan
29 Ocak 19:34400

Ankara (Anka Mall AVM) Yemek Katı'nda bulunan Terra Pizza'dan 29/01/2026 tarihinde 15:36'da iki adet pizza siparişi verdim. Biz sıramızı beklerken, çıkan pizzaları kesip servis yapan erkek personel, bizden sonra gelen sipariş veren müşterinin bu personelin arkadaşı olması gerektiğini düşündük. Bizler kuzu kuzu beklerken, torpilli arkadaşının pizza servisini yapıp yedi, içti ve gitti. Biz hâlâ bekliyorduk. Sorunca müşteri fişi göstermemi istediğimizde, önceden sipariş verdiğini ve personelin Terra Pizza'da çalışan bir personel olduğunu söyleyerek ayrıcalık yaptığını iddia etti. Pizza alacaklara duyurulur.

29 Ocak 19:51 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Ayhan Ö. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

31 Ocak 11:54

Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz.

2 Şubat 10:58

Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

2 Şubat 16:18

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi aradık ancak ulaşamadık. Bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

3 Şubat 11:26

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi aradık ancak ulaşamadık. Bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Gecikmeli Pizza Teslimatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ayhan
3 Mayıs 2025 21:41571

3 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Ankamall'de bulunan Terra Pizza şubenizden, 451 fiş numarası ile 4 adet pastırmalı pizza s...

Eksik Ve Gecikmeli Pizza Teslimatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yoğun Saatte Personel Eksikliği Nedeniyle Sipariş Gecikmesi Ve Mağduriyet

Mustafa
19 Eylül 2025 15:00671

19.09.2025 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinde, ben ve arkadaşlarım toplam 6 kişi olarak sipari...

Yoğun Saatte Personel Eksikliği Nedeniyle Sipariş Gecikmesi Ve Mağduriyet
Yoğun Saatte Personel Eksikliği Nedeniyle Sipariş Gecikmesi Ve Mağduriyet
Yoğun Saatte Personel Eksikliği Nedeniyle Sipariş Gecikmesi Ve Mağduriyet
5
Çözüldü

Fazla Çekim Ve Saygısız Çalışan Deneyimi

Doga
27 Kasım 2025 18:49490

"Teşekkür ederim çok hızlı iletişim sağlandı"

4
Çözüldü

Domino's Pizza Şubesinde Sorumsuz Personel Ve Yavaş Hizmet

Evren
2 Şubat 2025 17:07396

Merhaba 02.02.2025 tarihinde saat 14:27'de Antalya Agora AVM'de bulunan Dom...

Terra Pizza'da Yaşanan Sipariş Problemi

Gürhan
28 Ağustos 2023 08:42469

Bugün İstanbul Özdilek AVM'de Terra Pizza'da pizza siparişi verdim. Sipariş numarasını yanlış pizzaya koymuşlar ve sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Terra PizzaDenizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Terra Pizza Eksik Malzeme Gönderimi!

Terra Pizza EksikMalzeme Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Begüm
Terra Pizza Patates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Terra PizzaPatates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Terra Pizza Fiyat Yükseltmek Nedir?

Terra Pizza FiyatYükseltmek Nedir?

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Terra Pizza İade Edilmeyen Geciken Sipariş!

Terra Pizza İadeEdilmeyen Geciken Sipariş!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Terra Pizza İçinde Plastik

Terra Pizzaİçinde Plastik

Profil fotoğrafı
Hüseyin