Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim 1 Saat Bekletilip Açıklamasız İptal Edildi

13 Aralık 2025 12:18232
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Bugün Terra Pizza uygulaması üzerinden verdiğim 4234344 numaralı online ödemeli siparişim, uygulamada yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uzun süre bekledim ve siparişim 1 saat sonra iptal edildiğini öğrendim.

Siparişin bu kadar uzun süre hazırlanıyor gibi görünmesine rağmen geç ve hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım bu durumla ilgili geri dönüş beklediğimi belirtmek istiyorum.

13 Aralık 2025 13:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Abdullah Ö. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Abdullah
15 Aralık 2025 14:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödemesi Alınan Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

2 Ağustos 2025 23:07387

2 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.06’da Kocaeli İzmit Topçular Mahallesi Terra Pizza şubesinden Terra Pizza uygulaması üz...

Siparişimin Haber Verilmeden İptal Edilmesi Ve Bilgi Eksikliği

23 Temmuz 2025 22:36327

Terra Pizza adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimi verdikten yarım saat sonra, siparişim ipta...

5
Çözüldü

Eksik Malzeme Nedeniyle İptal Edilen Sipariş ve Uzun Bekleme Süresi

2 Ekim 2024 21:42435

Terra Pizza'dan verdiğim siparişimi tam 1.30 saattir yolda olarak bildirdik...

5
Çözüldü

Terra Pizza Kafasına Göre Sipariş İptali

17 Mayıs 2024 19:45310

"Migros yemekle tüm bağlantılarınızı iptal ederseniz müşteriniz de sizin için kötü düşüncelerden kurtulur. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Terra PizzaDenizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Terra Pizza Eksik Malzeme Gönderimi!

Terra Pizza EksikMalzeme Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Begüm
Terra Pizza Patates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Terra PizzaPatates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Terra Pizza Fiyat Yükseltmek Nedir?

Terra Pizza FiyatYükseltmek Nedir?

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Terra Pizza İade Edilmeyen Geciken Sipariş!

Terra Pizza İadeEdilmeyen Geciken Sipariş!

Profil fotoğrafı
Mehmet