to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreci 4 Gün Sonra Da Tamamlanmadı
5 Ocak günü saat 19.42’de Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa’daki Terra Pizza’dan online cüzdan ile pizza siparişi verdim. Telefonum o sırada kapalı olduğu için siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma geri yatmadı.
Hem Yemeksepeti’nin hem de Terra Pizza’nın bu iade sürecini hızlandırarak ücretimi en kısa sürede online cüzdan hesabıma yatırmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Teslim edildi diyor ama pizza gelmedi? Konumum ve adresim doğru olmasına rağmen gelmedi
Telafi olarak siparişimi yolladılar çok teşekkür ederim patates kızartmaları ve hediye için kuryeyi de soğukta yorduk çok teşekkürler Terra Pizza😍
Songül L. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Geri dönüş yaptığınız için çok teşekkürler hediyeniz içinde sağ olun
