Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33527820

Üç Ay Geçmesine Rağmen Termos Siparişim Hala Teslim Edilmedi

profile
Burcu
Termos Türkiye
30 Ağustos 2025 19:19
953

20 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye’den Labubu model termos siparişi verdim. Sipariş numaram 25988. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1978 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Bursa olarak belirtildi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin gümrük sürecinde olduğu ve hafta sonları işlem yapılamadığı bilgisi verildi. Ancak bu kadar uzun süren bir gecikmenin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlk defa alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişim bir an önce tarafıma teslim edilmeli, aksi takdirde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Burcu
Burcu
25 Eylül 2025 18:08

3 ay dolsun müşteriye seçenek sunulur diye bilgilendirme yollamışlardı. Ya beklerim ya da iptal isterim gibi 3 ay doldu paramı iade edin dedim yok gümrük falan filan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Teslim Edilmeyen Siparişle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Merve
Termos Türkiye
12 Ağustos 2025 13:30
1.035

24.06.2025 tarihinde Termos Türkiye’den Labubu modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 26190. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Bodrum’u belirttim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Normalde teslimat süresi 15-21 iş günü olarak...

1755039579624.img-6998.jpg
1 Destek
4 Yorum
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

36 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ergin
Termos Türkiye
19 Ağustos 2025 14:45
688

4 Temmuz tarihinde Termos Türkiye’den Labubu isimli ürünü, #27368 numaralı siparişimle ve 15.092 TL ödeme yaparak satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Bursa Nilüfer olarak belirtildi. Aradan 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili olarak firmanın WhatsApp...

2 Destek
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Termos 3 Aydır Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Merve
Termos Türkiye
20 Eylül 2025 10:43
511

27 Temmuz’da Termos Türkiye’den siyah Labubu model termos siparişi verdim (#29778) ve 1.890 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde, siparişimin gümr...

Siparişim 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Betül
Termos Türkiye
25 Eylül 2025 11:25
386

10 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden #30958 numaralı Labubu siparişi verdim ve banka kartımla 1849 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de Termos Türkiye’den termos almış ve gecikme yaşamıştım, ancak bu kadar uzun sürmemişti...

Siparişim 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum
1 Destek

Siparişim 2,5 Aydır Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor!

profile
Özge
Termos Türkiye
10 Eylül 2025 10:28
842

30 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden Labubu model termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 26901. Ürün üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ yurt dışından aktarma halinde ve teslim edilmedi. Sürekli olarak "siparişinizin gümrük süreci henüz devam etmekte olup...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Termos Türkiye adres Termos Türkiye iade Termos Türkiye iletişim Termos Türkiye müşteri hizmetleri Termos Türkiye sipariş Termos Türkiye türkiye labubu
Benzer Şikayet Yaz