Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34738987

Teslim Edilmeyen Siparişim İçin 5 Ay Sonra Geri Ödeme Talebi

profile
Meryem
Termos Türkiye
02 Ocak 14:43
957

4 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley termos ve Labubu ürünleri için #30435 numaralı siparişi verdim. Toplam 6.006,90 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim bana gönderilmedi.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden Termos Türkiye ile defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ürünlerin gümrükte beklediği söylendi. Ancak bir ilerleme olmadı ve sonrasında internet sitesindeki sipariş takip ekranında siparişim için “Süresi doldu” ifadesi görünmeye başladı. Buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Başta önceliğim ürünlerin tarafıma gönderilmesiydi ancak bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmediği için artık ürünlerden umudu kestim. Bu nedenle 6.006,90 TL tutarındaki ödemenin tamamının, siparişi verdiğim kredi kartına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparisim-icin-5-ay-sonra-geri-odeme-talebi-4.pdf
teslim-edilmeyen-siparisim-icin-5-ay-sonra-geri-odeme-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparisim-icin-5-ay-sonra-geri-odeme-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisim-icin-5-ay-sonra-geri-odeme-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

45 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Mehmet
Termos Türkiye
15 Eylül 2025 13:44
631

30 Temmuz’da Termos Türkiye adlı siteden Stanley termos ve Labubu ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram 30036’dır. Ürünlerim yaklaşık 45 gündür elime ulaşmadı ve her sorduğumda sadece “gümrükte” olduğu söyleniyor, başka bir açıklama yapılmıyor. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Sipariş Bir Aydır Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılamıyor

profile
Armita
Termos Türkiye
28 Eylül 2025 18:11
721

13 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi sitesi üzerinden Labubu model termos siparişi verdim (Sipariş No: 31268). Siparişimin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Her sorduğumda satıcı, ürünün ABD’den Türkiye’ye gelmekte olduğunu belirtiyor ve net bir...

siparis-bir-aydir-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilamiyor-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Aslı
Termos Türkiye
25 Eylül 2025 12:44
1.173

27 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 9.841 TL tutarında 5 adet Labubu siparişi verdim (Sipariş No: 29704). Bugün 25 Eylül 2025 ve aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi verdiğimde 10-21 iş günü içinde teslim e...

siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
4 Destek

Sipariş Verildi, İki Ay Geçti Hala Teslimat Yok Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Huseyin
Termos Türkiye
25 Ağustos 2025 20:25
926

21 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Labubu model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 25773). Ödemeyi kredi kartı ile 1999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün, 25 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp yardım hatları...

1 Destek
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi

profile
Didem
Termos Türkiye
29 Eylül 2025 22:09
750

1 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye adlı firmanın Instagram sayfasındaki web sitesi üzerinden 1 adet Stanley Quencher Cream Egg 0.6 litre termos ve 1 adet Labubu The Monsters Big In To Energy Hope ürünü sipariş ettim (#30153). Toplamda 3.497,20 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipari...

siparislerim-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Termos Türkiye iade Termos Türkiye iletişim Termos Türkiye labubu Termos Türkiye sipariş takip Termos Türkiye sitesi
Benzer Şikayet Yaz