to read complaints and reviews, or file yours.
Termos siparişi verdim, kulpunun kırık olduğunu fark ettim. Durumu satıcıya ilettim ve görselleri paylaştım. Satıcı, durumdan dolayı üzgün olduklarını ve yerine yenisini göndereceklerini belirtti. Ancak 13 Nisan'dan beri beklememe rağmen hala gönderim gerçekleşmedi. Sürekli 'ilgileniyoruz, hızlandıracağız' diyorlar ama bir sonuç alamıyorum.
Termos Türkiye'den 13 haziranda termos siparişi verdim. Yurt dışından geldiği için elime 9 temmuzda kapağı kırık bir şek...ilde ulaştı ve firmayla iletişim kurdum. Size yeni kapak göndermemiz uygun mu dediler sözde ilgilendiler ama devamı gelmedi. 1 ay oldu hala kapak gönderimi sağlanmadı, yaklaşık 15
Termos Türkiye'den sipariş verdim, 3 Nisan'da hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri o kadar geç yanıt veriyor ki pi...şman oldum. Kaç gündür bekliyorum. Siparişi ne iptal ediyorlar ne de gönderiyorlar. Ne zaman sorsam hazırlık sürecinde olduğu söyleniyor. Her gün mesajla derdimi anlatmak istemiyor
Termos Türkiye'den yaklaşık üç hafta önce verdiğim sipariş hâlâ gelmedi. Mesaj yazdığımda ise sürekli aynı şeyleri yazıp... gönderiyorlar. Takip numarasıyla kontrol ettiğimde de hâlâ aynı süreçte görünüyor. İnsanları oyalıyorlar ve baktım, çoğu insan aynı durumdan mağdur. Sanki kısır bir döngü yaşanıyo
Böyle bir tüketici hakkı ihlali görülmemiştir. Termos Türkiye adlı firma, 26 Nisan'da aldığım ürünü hâlâ teslim etmedi. ...Kendi açıklamalarında 7-14 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilen ürünü ne teslim edebildiler ne de süreçle ilgili bilgilendirme yaptılar. Üstelik bugün, başarısız teslimat ş
Termos Türkiye adı altındaki firmadan 28 Nisan'da ürün satın aldım. Sitede 1 gün içinde kargo yazmasına rağmen, ürünüm h...âlâ elime ulaşmadı. Keşke almadan önce buradaki yorumlara baksaydım. Bu durumu tüm sosyal mecralarda paylaşacağım.
