to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz’da Termos Türkiye’nin online mağazasından Labubu oyuncağı sipariş ettim (Sipariş No: 28513). Sipariş sırasında ürünün 10-21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 65 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte ödemenin tamamını Ziraat Bankası havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece “gümrükte” olduğu yönünde aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ankara Yenimahalle’de teslimat bekliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
21 Haziran tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Labubu oyuncağı sipariş ettim (Sipariş No: 25762). Siparişin üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olarak belirtilmişti. Şirketin müş...
16.08.2025 tarihinde Termos Türkiye’den Labubu oyuncağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 31576, mail adresim: v*******************@gmail.com. Ödemeyi banka kartı ile 1.980 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Türkiye’ye bile gelmedi....
15 Haziran tarihinde Termos isimli web sitesinden Labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 25029). Ödemeyi kredi kartı ile 1849 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Bursa Nilüfer olmasına rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sorunun çöz...
31 Temmuz tarihinde Termos Türkiye isimli web sitesi üzerinden kızıma 'Labubu' isimli oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 30082). Sipariş oluşturulmadan önce ürünün 14-21 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 20 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Defalarca müşteri h...
14.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden #28436 numaralı Labubu oyuncak siparişi verdim ve toplam 3.379,79 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ücret iadesi talebim ise red...
Yorumlar