to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden #28436 numaralı Labubu oyuncak siparişi verdim ve toplam 3.379,79 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ücret iadesi talebim ise reddediliyor.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sitede yer alan iade koşullarına rağmen mağduriyetim giderilmiyor.
Siparişim ya acilen gönderilsin ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
17 Temmuz’da Termos Türkiye internet sitesinden Labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 28772) ve 1.972,29 TL ödememi gerçekleştirdim. Normalde teslimat süresinin 15-20 gün olduğu belirtilmişti, ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin akıbetini öğre...
28 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: #29785). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtim, h...
12 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’den “Labubu oyuncak” siparişi verdim ve 1.899 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 28256). Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde ürünün ...
26.08.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile 1.978,00 TL tutarında Labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 32165). Siparişten sonra yalnızca “Siparişinizi gönderilmeye hazır hale getiriyoruz” şeklinde bir e-posta aldım, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. ...
11 Eylül 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 32959 numaralı siparişimle 1 adet Labubu oyuncak satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 10-21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, bugün itibariyle 38 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Termo...
Yorumlar