Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Siparişim 2 Ayı Geçti, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi Ve İade İstiyorum

profile
05 Eylül 2025 09:18
805

25 Haziran’da Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden 2.799,90 TL tutarında Stanley termos siparişi verdim (#26220). Sipariş sonrası yalnızca WhatsApp üzerinden bir onay mesajı aldım; herhangi bir fatura veya onay maili gönderilmedi. Teslimat süresi olarak 10-21 iş günü belirtilmişti, ancak aradan 2 ay 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim “gümrük sürecinde” denilerek bekletiliyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yalnızca gümrük sürecinde olduğu ve anlayış göstermem gerektiği söylendi. Instagram hesaplarının da kapatıldığını ve birçok kişiye sahte ürün gönderildiğini ve ürünün hiç gelmediğini öğrendim. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

stanley-termos-siparisim-2-ayi-gecti-urun-hala-teslim-edilmedi-ve-iade-istiyorum-2.jpg
stanley-termos-siparisim-2-ayi-gecti-urun-hala-teslim-edilmedi-ve-iade-istiyorum-1.jpg
Seda
Seda
12 Eylül 2025 09:06

Sipariş verdiğim adresten taşınalı 2 ay oldu tanımadığım insanlarla irtibat kurmak zorunda kalıyorum bu firmadan dolayı. Ve hiçbir çözümleri yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 00:44
598

Aylarca Teslim Edilmeyen Termos Siparişim Ve Kaybolan Güvenim

profile
13 Ekim 2025 01:33
1.358
aylarca-teslim-edilmeyen-termos-siparisim-ve-kaybolan-guvenim-1.jpg
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 22:16
820
iki-ay-gecti-ne-termos-var-ne-bilgi-1.jpg

profile
18 Eylül 2025 15:07
468
Benzer Şikayet Yaz