Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33686684
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Aynı Cevapların Verilmesi

profile
Serdar
Termos Türkiye
16 Eylül 2025 11:19
586

25 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden labubu model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 29566). Ürün 30 Ağustos 2025 tarihinde ülkeye giriş yapmasına rağmen, bugün 16.09.2025 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her sorguladığımda ise sürekli olarak “Aciliyet iletilecek, gümrük sonrası kargoya teslim edilecek” şeklinde aynı cevabı alıyorum.

Siparişin bedeli olan 1.850 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu kadar uzun süredir teslim edilmeyen ürün ve sürekli tekrarlanan cevaplar nedeniyle mağdur oldum. Bir an önce ürünümün teslim edilmesini veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun çözülmesini rica ediyorum.

siparisin-teslim-edilmemesi-ve-surekli-ayni-cevaplarin-verilmesi-1.jpg
Serdar
Serdar
18 Eylül 2025 12:58

Halen aynı bir gelişme yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Aslı
Termos Türkiye
25 Eylül 2025 12:44
1.173

27 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 9.841 TL tutarında 5 adet Labubu siparişi verdim (Sipariş No: 29704). Bugün 25 Eylül 2025 ve aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi verdiğimde 10-21 iş günü içinde teslim e...

siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
4 Destek
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Burcu
Termos Türkiye
04 Eylül 2025 12:04
709

3 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye'nin resmi sitesi üzerinden Labubu model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 27125) ve 1.997 TL ödememi gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumu 20 Temmuz'dan beri “Varış ülkesi öncesi transfer me...

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Gerçekleşmedi

profile
Merve
Termos Türkiye
14 Ekim 2025 22:47
1.042

10 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye adlı internet sitesinden lila renk Labubu siparişi verdim (#28059). 1.902,84 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişin 10-21 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 14 Ekim 2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipari...

2 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmıyor Mağdurum

profile
Gonca
Termos Türkiye
13 Ekim 2025 21:15
813

13 Ağustos 2023 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Labubu model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 31236). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “Gümrük işlemleri bekleniyor” ş...

1 Destek

Sipariş Verildi, İki Ay Geçti Hala Teslimat Yok Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Huseyin
Termos Türkiye
25 Ağustos 2025 20:25
926

21 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Labubu model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 25773). Ödemeyi kredi kartı ile 1999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün, 25 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp yardım hatları...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Termos Türkiye iade Termos Türkiye labubu Termos Türkiye sipariş Termos Türkiye sitesi
Benzer Şikayet Yaz