to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz’da Termos Türkiye’den Pop Mart Labubu The Monsters Big Into Energy Sürpriz Kutu Serisi siparişi verdim (Sipariş/Takip No: 29607). Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir.
Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; her seferinde gümrükte sorun olduğu ve gecikmenin bu yüzden yaşandığına dair otomatik mesajlar alıyorum. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Ücret iadesi talebim de reddedildi, bu durumda mağdur edildim ve ödediğim 1999₺ adeta karşılıksız kaldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Sipariş verirken tahmini teslimat süresinin birkaç hafta olduğu belirtilmişti, ancak bu süre çoktan geçti. İlk kez Termos Türkiye’den alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorun yaşadım.
Ürünümün acilen gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
19 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’den pop mart labubu the monsters Coca-Cola serisi 6’lı Sürpriz Kutu siparişi verdim (#29079) ve 1.799 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. İlk 1 ay boyunca müşteri temsilcisiyle iletişime ...
7 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden 27731 numaralı siparişimle 'Pop Mart Labubu The Monsters Big Into Energy' serisinden 3 adet ürün satın aldım ve toplamda 4.399 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ...
13 Temmuz’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden #28307 numaralı Pop Mart Labubu The Monsters Big Into Energy sürpriz kutu serisini sipariş ettim. Siparişim üzerinden 42 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sürekli 'gümrükte' olduğu söylenerek oyalanıyorum. Net bir kargo bilg...
12 Ağustos tarihinde Termos Türkiye hesabından Popmart Labubu Big Into Energy ürünü sipariş ettim ve 1.978 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 31140). Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul/Kartal’dır. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte Termos Türkiye müş...
12 Temmuz’da Termos Türkiye üzerinden Pop Mart Labubu The Monsters Big Into Energy Luck peluş figür siparişi verdim (Sipariş No: 28217). Sipariş bedeli olan 1.849 TL’yi ödedim ve ürünün Seyhan/Adana adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 57 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edi...
Yorumlar