Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilsu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Ücret İadem Reddedildi

25 Eylül 00:52
487

26 Temmuz’da Termos Türkiye’den Pop Mart Labubu The Monsters Big Into Energy Sürpriz Kutu Serisi siparişi verdim (Sipariş/Takip No: 29607). Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir.

Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; her seferinde gümrükte sorun olduğu ve gecikmenin bu yüzden yaşandığına dair otomatik mesajlar alıyorum. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Ücret iadesi talebim de reddedildi, bu durumda mağdur edildim ve ödediğim 1999₺ adeta karşılıksız kaldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Sipariş verirken tahmini teslimat süresinin birkaç hafta olduğu belirtilmişti, ancak bu süre çoktan geçti. İlk kez Termos Türkiye’den alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorun yaşadım.

Ürünümün acilen gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-uzun-suredir-teslim-edilmedi-ucret-iadem-reddedildi-5.jpg
siparisim-uzun-suredir-teslim-edilmedi-ucret-iadem-reddedildi-4.jpg
siparisim-uzun-suredir-teslim-edilmedi-ucret-iadem-reddedildi-3.jpg
siparisim-uzun-suredir-teslim-edilmedi-ucret-iadem-reddedildi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2,5 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Destek!

04 Ekim 12:41
645

Termos Türkiye İki Ay Geçti, Ne Ürün Var Ne İade!

06 Ekim 00:19
628
termos-turkiye-iki-ay-gecti-ne-urun-var-ne-iade-2.jpg
termos-turkiye-iki-ay-gecti-ne-urun-var-ne-iade-1.jpg

57 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

08 Eylül 14:09
839
Benzer Şikayet Yaz