Siparişim 4 Aydır Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

21.08.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesi üzerinden 31884 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Sony Angel ürünü üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli olarak “ürününüz gelecek” diyerek oyalandım. Hala ürün...

Termos Türkiye’den Stanley Quencher pipet kapağı seti siparişi verdim. Siparişi 6 Aralık’ta oluşturdum ve teslimat süresi 21 iş günü olarak belirtilmişti. Buna rağmen ürünüm teslim edilmedi ve verilen teslimat süresi de aşılmış durumda. Sipariş numaram 34412, teslimat adresim İstanbul Çekmeköy olar...

12 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Pop Mart Labubu The Monsters Coca-Cola serisi ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #28291). Siparişim tam 102 gün boyunca teslim edilmedi ve 23 Ekim 2025’te elime ulaştı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an...

09 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden iki adet matara siparişi verdim (#27916) ve toplam da 3980 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünler...

Haziran ayında Termos Türkiye'nin kendi sitesi üzerinden 25980 numaralı siparişim ile Labubu ürünü satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...