to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden matara model çelik termos siparişi verdim ve banka kartımla 1990 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve iptal talebinde bulunmak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat yalnızca otomatik cevaplar aldım, gerçek bir muhatapla görüşemedim. Hiçbir şekilde destek alamadım ve mağdur edildim.
Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayetimi ilettim ve dava açmayı düşünüyorum. Hem ödediğim 1990 TL’nin iadesini hem de bu tarz mağduriyetlerin yaşanmaması için markanın kapatılmasını talep ediyorum.
07 Temmuz’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 1990 TL tutarında çelik termos siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurulabiliyor ve her defasında “gümrük süreci devam ediyor...
29 Haziran’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 1900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ve ödeme bilgilerimin görseli elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak WhatsAp...
11 Temmuz’da Termos Türkiye’nin internet sitesinden 5399 TL tutarında çelik termos siparişi verdik. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Bursa/Osmangazi’dir. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafımıza ulaşmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden il...
11 Temmuz’da Termos Türkiye resmi sitesinden 0.89’luk çelik termos siparişi verdim (Sipariş No: 28198). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Her sorduğumda önce “5 iş günü içinde teslim edilir” dediler, bu süre geçince tekrar sorduğumda bu kez “4-10 iş günü sürebilir” şeklind...
13 Temmuz’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden #28345 numaralı siparişimle 1990 TL tutarında bir termos satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası tarafıma bir kargo takip numarası iletildi ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen kargo harek...
Yorumlar