Termos Türkiye müşteri hizmetleri

20 Eylül 2025 tarihinde saat 11:07’de Termos Türkiye’nin kendi resmi internet sitesinden Stanley pipetli termos siparişi verdim. 33449 numaralı sipariş için kredi kartı ile toplam 3.403,62 TL ödeme yaptım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşter...

7 Ağustos tarihinde Termos Türkiye üzerinden 30700 numaralı siparişi verdim. 30 Ağustos’ta siparişin gümrüğe ulaştığı bilgisi paylaşıldı ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadan sadece “gümrük süreçleri devam ediyor” denilerek bekletiliyorum. Bugün 2 Aralık ve üzerinden aylar geçmesine r...

Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden 06.10.2025 tarihinde verdiğim ve #33626 numaralı siparişimi, 02.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim alabilmiş değilim. Neredeyse iki aydır ne ürünüm gönderildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapıldı. Bu süreçte yaklaşık iki ay boyunca What...

14 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye’den, başka bir ürünle birlikte Stanley Quencher sızdırmazlık seti satın aldım. Diğer ürünüm teslim edildi, ancak bu ürünüm için yaklaşık 4 aydır “gümrük işlemleri sürüyor” denilerek oyalandım ve ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 31349’dur. ...

05.08.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesi üzerinden Stanley The Quencher "Loveshackfancy" koleksiyonu 0,6 L termos siparişi verdim. 30483 numaralı bu siparişim için kredi kartımdan 1.699,90 TL tahsil edildi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de kargoya verildiği...

2 Ağustos 2025 tarihinde Termosturkiye.com üzerinden 30197 numaralı yemek termosu siparişimi verdim. Siparişi verirken teslimat süresi olarak 9-21 gün belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 120 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle il...

19 Mayıs 2025 tarihinde Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden 2.799,90 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 23584). Siparişimin üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün İstanbul gümrüğünde olduğu ve ...

11 Temmuz 2024 tarihinde termostürkiye.com adresinden Stanley Flamingo model termos siparişi verdim (#28562) ve ödemesini kredi kartı ile 1.990 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden neredeyse 5 ay geçti, bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen her seferinde otomat...

27 Haziran’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden pop mart labubu the monsters tasty macarons lychee berry figür siparişi verdim (Sipariş No: 26560). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişi...

18 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden 3’lü Çelik Lunch Box yemek termosu siparişi verdim ve 1500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 31737. Teslimat adresim İstanbul/Başakşehir olarak belirtildi. Siparişten sonra müşteri hizmetleriyle defalarca WhatsApp üzerinden i...

18 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden the quencher protour sızdırmaz termos | 1.18l modelini sipariş verdim (Sipariş No: 31675). Ödemeyi kredi kartı ile 2.749,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişi...

Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden 2 ay önce Stanley Quencher H2.O Flowstate model termos siparişi verdim (#32804). Siparişin ücretini kredi kartı ile 2.000 TL olarak ödedim ve onay maili ile ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak ürün bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşt...

05.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden Stanley marka bir termos siparişi verdim (Sipariş No: 27428). Aradan yaklaşık 5-6 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri ...

02.08.2025 tarihinde Termos Türkiye resmi web sitesinden "çelik lunch box yeni seri yemek termosu" siparişi verdim (Sipariş No: 30251). Aradan 105 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş aşamasında 1.599,90 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Durumu defalarca müşteri hizmetl...

6 Ağustos 2024 tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden "Labubu" adlı ürünü sipariş ettim (#30508). Ödemeyi kredi kartı ile 1958 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin ardından ürünün ABD'den gönderildiğini ve 30 Eylül’de kargo takip sisteminde bu bilgiyi gördüm. Ancak o tarihten b...

28 Ağustos tarihinde Termos Türkiye üzerinden 2 adet termos saklama kabı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 2.5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişin gönderileceği adres Adana’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

14 Eylül tarihinde Termos Türkiye üzerinden Labubu peluş figür siparişi verdim (#32831). Siparişin teslimat süresi olarak 10-21 iş günü belirtilmişti; ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde siparişin transfer aşamasında olduğ...

26 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi (https://termosturkiye.com/) üzerinden pop mart labubu the monsters fall ın wild peluş bebek anahtarlık siparişi verdim (#29673). Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş adresim İzmir, Öd...

2 Temmuz 2025 tarihinde www.termosturkiye.com üzerinden pop mart labubu adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 27061). Ürünün bedeli olan 1857,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan 4,5 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak en sonunda...

07.09.2025 tarihinde termos türkiye.com üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Sipariş numaram 32703. Sipariş verirken ürünün üç hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden iki aydan fazla süre geçti ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş bedelini banka kartımla ödedim v...

20 Haziran 2025 tarihinde Termostürkiye üzerinden Labubu tarzı anahtarlık siparişi verdim. Sipariş numaram 255584. Siparişimde toplamda 3 adet ürün bulunuyordu ve ödememi kredi kartı ile yaptım. En az 7-8 bin tl tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ürünlerin 10–21 gün içinde teslim edileceği bel...

4 Eylül 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin internet sitesinden 1890 TL ödeyerek kredi kartı ile çelik termos siparişi verdim (Sipariş No: 32545). Sipariş adresim İstanbul/Çekmeköy’dür. Bugün 12 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Her bilgi almak istediğimde müşteri hizmetleri bana ...

14 Eylül'de Termos Türkiye resmi web sitesinden Stanley the Quencher "Olivia" koleksiyonu 1.18L model termos siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.799 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 33143. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma Nevşehir adresine ulaşmadı. Bu süreçte Ter...

31 Temmuz tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley The Quencher Loveshackfancy model termos siparişi verdim. Sipariş numaram 30047’dir. Siparişimi oluşturduktan sonra tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ür...