to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs 2025 tarihinde Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden 2.799,90 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 23584). Siparişimin üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün İstanbul gümrüğünde olduğu ve ücret iadesi yapılamayacağı belirtiliyor.
Ürün bana hiç ulaşmadığı için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Termos Türkiye firmasına ait web sitesi üzerinden 23 Haziran 2025 tarihinde Labubu adlı ürünü kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 26042). Siparişimi İstanbul adresine teslim almak üzere verdim. Ancak ürünüm uzun süredir teslim edilmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin...
17 Mayıs'ta Termos Türkiye'nin kendi internet sitesinden 23502 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 2.600 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 7-14 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu sü...
13 Ağustos 2023 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Labubu model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 31236). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “Gümrük işlemleri bekleniyor” ş...
18 Haziran'da Termos Türkiye'nin resmi web sitesi üzerinden 25347 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen siparişim halen tarafıma ulaşmadı. Defalarca (toplamda 9 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece gümrükle ilgili bir problem yaşandığı ve ...
09 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden iki adet matara siparişi verdim (#27916) ve toplam da 3980 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünler...
Yorumlar