Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

38 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Standart Yanıtlar

profile
18 Ekim 2025 20:31
616

11 Eylül 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 32959 numaralı siparişimle 1 adet Labubu oyuncak satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 10-21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, bugün itibariyle 38 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte Termos Türkiye’nin WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde siparişimin “ABD-TR transfer sürecinde” olduğu ve teslimatın en kısa sürede gerçekleştirileceği şeklinde standart yanıtlar aldım. 09 Ekim ve 11 Ekim 2025 tarihlerinde de benzer cevaplar iletildi; teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Siparişimin toplam tutarı 1.599,00 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Termos Türkiye’den ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikmeyi ilk defa yaşıyorum. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2025 15:42
852
siparisim-55-gundur-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne İade: Güvenim Sarsıldı, Paramı Geri İstiyorum

profile
26 Eylül 2025 15:08
653
ne-urun-var-ne-iade-guvenim-sarsildi-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Üç Ay Geçti Siparişim Ortada Yok Param İade Edilmiyor

profile
12 Ekim 2025 07:38
624

profile
12 Eylül 2025 10:03
777
Benzer Şikayet Yaz