to read complaints and reviews, or file yours.1
Aylarca Teslim Edilmeyen Termos Ve Yanıtsız Kalan Müşteri Desteği
Merve
Termos Türkiye13 Aralık 2025 01:04827
Termos Türkiye’nin internet sitesi üzerinden Haziran 2024 tarihinde bir adet çelik termos siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Sipariş sürecinden bu yana Termos Türkiye’ye neredeyse her gün yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Daha önce yazdığımda ürünün gümrükte olduğu söylenmişti ancak yaklaşık 5 aydır aynı gerekçe ile oyalandığımı düşünüyorum ve somut hiçbir ilerleme olmadı.
Bu kadar uzun süre boyunca ürün gönderilmediği ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı için, siparişime ait ödediğim ücretin tamamının ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
