Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Sorunu

15 Eylül 12:52
561

9 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Labubu ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 24338 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.600 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslim adresi İstanbul’dur.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her defasında ürünün gelmek üzere olduğu, gümrüğe takıldığı gibi çeşitli açıklamalar yapıldı fakat ürün bir türlü elime ulaşmadı. Son olarak ise artık mesajlarıma yanıt alamıyorum.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve süreçle ilgili bana herhangi bir garanti veya teslimat süresi bilgisi verilmedi. Siparişimin acilen gönderilmesini, mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

aylarca-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-sorunu-3.jpg
aylarca-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-sorunu-2.jpg
aylarca-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Beyzanur

İade asla yapmıyorlar maalesef. Şikayet sonrası size dönüş oldu mu? Bana 4. Ayın sonunda ürün geldi ama yanlış marka. Hala çözmeye çalışıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Kadir sonuçtan memnun değil

Siparişim 4 Aydır Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi

Kadir
19 Ekim 23:12
503
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Ve Çözüm Sunulmuyor

Sinem
16 Eylül 09:35
482

Üç Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Hasan
21 Eylül 13:45
470
Benzer Şikayet Yaz