Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33791661

3 Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
İbrahim
Termos Türkiye
27 Eylül 2025 14:12
633

3 Ağustos tarihinde Termos Türkiye'nin kendi web sitesi üzerinden 30367 numaralı siparişimle 3 adet Sony Angel aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi en geç 21 gün olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin en kısa sürede teslim edileceği söylendi fakat bu görüşmeden sonra da 1 ay geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 800 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Konya'dır ve şu ana kadar bana herhangi bir fatura veya irsaliye de gönderilmedi.

İlk kez alışveriş yaptığım bu markadan yaşadığım bu deneyim nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 3 Aydır Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddediliyor

profile
Ahu
Termos Türkiye
20 Ağustos 2025 15:09
684

21 Haziran’da Termos Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Sony Angel Hippers serisi siparişi verdim (#25765). Siparişimin bedeli olarak kredi kartı ile 800 TL ödeme yaptım. Siparişim 9 Temmuz’dan beri “sevk edildi” olarak görünüyor, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Erdemli. ...

siparisim-3-aydir-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddediliyor-3.jpg
siparisim-3-aydir-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddediliyor-2.jpg
siparisim-3-aydir-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddediliyor-1.jpg

Sipariş Gecikmesi Ve İade Taleplerine Yanıtsız Kalınması

profile
Zeynep
Termos Türkiye
23 Eylül 2025 11:17
542

26 Haziran tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesinden Labubu ve Sony Angel ürünleri için 26340 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 6.356,90 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verirken sitenin resmi distribütör ve yetkili satıcı olduğuna dair açık b...

siparis-gecikmesi-ve-iade-taleplerine-yanitsiz-kalinmasi-1.jpg

Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Hazal
Termos Türkiye
02 Eylül 2025 10:54
648

Termos Türkiye sitesinden #26746 numaralı siparişimle Sony Angel marka bir telefon aksesuarı satın aldım. Siparişimi 66 gün önce, yani yaklaşık 2 ayı aşkın bir süre önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile 550₺ olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Diyarbakır/Bağlar olmasına rağmen ürünüm halen e...

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

2 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Tuğba
Termos Türkiye
26 Eylül 2025 15:33
502

3 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye web sitesinden Sony Angel Animal Series ürününü sipariş ettim (#30345). Siparişimin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 700 TL ödememi yaptım ve İstanbul/Pendik adresine gönderilmek üzere kargoya hazırlandığına dair bir bilgilendirme a...

2-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim

profile
Ela
Termos Türkiye
20 Eylül 2025 21:03
522

29/06/2025 tarihinde Termos Türkiye adlı internet sitesinden Dream Style ve Animal Series Sony Angels ürünlerini, 26776 numaralı sipariş ile toplam 999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Bodrum/Muğla, Akyarlar Mahallesi Karaincir Sahili Parıltı Beach Evleri a-1 olara...

Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim
urunler-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-magdur-edildim-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Termos Türkiye adres Termos Türkiye iletişim Termos Türkiye müşteri hizmetleri Termos Türkiye sipariş Termos Türkiye sitesi
Benzer Şikayet Yaz