to read complaints and reviews, or file yours. 
Termikel fırını aldık. Hiç hayrını görmedik. Defalarca komütatörünü değiştirdik. Servisteki ücretler pahalı olunca internet üzerinden sık sık komütatör alıp kendim değiştiriyordum. Garantisi varken servise şikayetimi ilettim, defalarca söylememe rağmen bir çözüm bulunmadı. Termikel gibi bir markaya yakışmıyor bu durum.
Ben de 6 yıl önce Termikel fırın aldım. Önce yılda bir, dört kez komütatör değiştirdim. Şimdi ise bir ay geçmeden tekrar bozuldu. Servisten sonra kendim değiştirmeye başladım. Servis ücretleri pahalı olduğu için böyle yapıyorum ama artık çözüm bulamıyorum. Sırf bu nedenle fırını değiştirmek zorunda ...
Termikel fırınımın alarmı sürekli çalıyor ve durduramıyorum. Ayrıca fırını kullanarak yemek pişiremiyorum, bu durumdan çok şikayetçiyim. Müşteri temsilcisine yarım saat bekledikten sonra soruma yanıt alamadım. Kötü bir marka, kötü bir fırın ve kötü bir ocak. Patladı, önermiyorum. Ayrıca teknik servi...
Beş yıl önce aldığım Termikel fırın dördüncü defa bozuldu. Servis ücreti çok fazla, tamirinin kaç lira olacağını da bilemeyiz, gelince servis söyler diyorlar. Yaptırmasam da üçyüz TL alacaklarını söylüyorlar. Buna bir çözüm nereden bulabilirim, nerelere başvurabilirim?
Termikel marka fırınımın birdenbire arızalanması nedeniyle Termikel'den servis talebinde bulundum. Termikel, bir ayı aşkın bir süredir herhangi bir şekilde evime servis yönlendirmedi. Telefonunu verdikleri ve sorumlu olduğu söylenen kişi ise parça beklediklerini ifade etti. Arızalı ürünü dahi görmed...
Termikel Solo fırınının arızası vardı. Servis bir türlü gelmedi. Müşteri hizmetleri 'ilgileneceğiz' dedikten sonra ilgilenmedi. Ayrıca parça sıkıntısı yaşanmakta. Elimdeki fırını depoya kaldırmak zorunda kaldım.
Yorumlar