to read complaints and reviews, or file yours. 
Termikel marka davlumbaz aldım. 3 hafta boyunca defalarca aradım ve montaj yaptıramadım. 3 hafta sonunda bir servis yönlendirdiler. Bu servis, ücretsiz olan kurulum için kurulum bittikten sonra 600 TL ücret aldı. Servis ağı yetersiz, yetkisiz ve kurumsallıktan çok uzak. Bu marka alınırken 2 değil 5-6 kez düşünülmeli. Diğer markalara vereceğiniz fark zaten montaj hizmeti ücreti ile kapatılıyor.
Termikel davlumbaz aldım, 15 gün kullanmadan arıza yaptı. Servisten geldiler, motorun yandığını söylediler ve yaklaşık bir buçuk aydır fabrikanın yeni motoru getirip takmasını bekliyoruz. Servisi her aradığımda parçayla ilgilenen kişilerle görüşeceğini belirtip telefonu kapatıyorlar. Ürünlerinin ark...
Bozulan Termikel davlumbazım için servisi aradım. Ana kartının yanmış olabileceğini 2700 TL olduğunu bir de 600 TL servis ücretleri olduğunu söyledi. İnternetten satış sitelerine baktığımda yaklaşık 3000 TL a davlumbaz olduğunu gördüm. Nasıl bir saçmalıktır bu. Ürünleri tamir ettirmeyip yenisini mi ...
Termikel marka davlumbazımın arızalanması sonucu yetkili servisle iletişime geçtim. Yetkili servis davlumbazımı söktü ve arızayı tespit etmek için dükkanına götürdü. Gidiş o gidiş 6 aydır sürekli aramama rağmen kartının değişmesi gerektiğini ve fabrikanın kartı yollayacağı kartı bekledikleri cevabıy...
Kumtel markalı davlumbaz aldım. 2 gün içinde kuruluma geldiler. Kuruluma gelen sözde yetkili kişi kurulumu yapıp gitti. Ne bilgilendirme ne de bir etiketlerini sökme gibi bir durum olmadı. Eşim kurulumu yapan kişi gittikten sonra etiketleri sökmek için alttaki filtreleri çıkarttı ama tekrar geri tak...
4 hafta önce Termikel marka bir davlumbaz aldım ancak hala kutusunda duruyor. Bir servis gelip de bağlayamadı, adeta şaka gibi. Pişman oldum, ürün bozuk mu sağlam mı bilmiyorum. Bu kadar ilgisizlik olmaz, sizi Tüketici Mahkemesi'ne ve CİMER'e şikayet edeceğim, bilginiz olsun.
Yorumlar